سياسة الشحن

في The MBF نسعى إلى جعل الشحن واضحًا قدر الإمكان. تظهر طرق الشحن المتاحة والتكلفة الدقيقة والمدة التقديرية للتسليم عند إتمام الطلب قبل الدفع.

وجهات الشحن

نشحن إلى الوجهات المتاحة في صفحة الدفع وقت الشراء. إذا تعذر اختيار بلد أو منطقة، فهذا يعني أن الشحن إليها غير متاح حاليًا عبر المتجر الإلكتروني.

تكلفة الشحن

للطلبات داخل هولندا، يتوفر الشحن المجاني من €120 عندما يكون الطلب مؤهلاً لذلك عند الدفع. بالنسبة للطلبات الأخرى، تظهر الأسعار المتاحة أثناء إتمام الطلب.

مدة التسليم والمعالجة

مواعيد التسليم المعروضة في صفحة الدفع أو من شركة الشحن تقديرية وقد تحدث تأخيرات. عند وجود مشكلة مهمة في الطلب، تواصل معنا عبر info@thembf.nl.

تتبع الشحنة

عندما توفر شركة الشحن خدمة التتبع، تُرسل معلومات الشحن المتاحة باستخدام بيانات الاتصال المسجلة مع الطلب.

عنوان تسليم خاطئ أو غير مكتمل

راجع عنوان التسليم بعناية قبل إكمال الطلب. إذا لاحظت خطأً، تواصل معنا بأسرع وقت ممكن. بعد معالجة الطلب أو تسليمه لشركة الشحن لا يمكن دائمًا ضمان إمكانية التعديل.

شحنة تالفة أو مفقودة

إذا وصلت الشحنة تالفة أو استلمت منتجًا خاطئًا أو لم تصل الشحنة وفق معلومات التتبع المتاحة، فتواصل معنا سريعًا عبر info@thembf.nl.

المرتجعات

تخضع المرتجعات لسياسة الإرجاع والاسترداد لدينا. استخدم فقط تعليمات الإرجاع التي يقدمها The MBF. عنوان الإرجاع هو:

Marisbergstraat 22
1333 ZN Almere
Netherlands

المتجر الفعلي

عنوان المتجر للزيارات والتواصل هو:

Bolderweg 2 B19
1332 AT Almere
Netherlands

لا ترسل المرتجعات إلى عنوان المتجر إلا إذا طلبنا منك ذلك صراحةً.

التواصل

للاستفسار عن الشحن، تواصل معنا عبر info@thembf.nl أو +31 6 14958590.