Verzendbeleid

Bij The MBF willen we verzending zo duidelijk mogelijk maken. De beschikbare verzendmethoden, exacte verzendkosten en geschatte levertijden worden vóór betaling in de checkout weergegeven.

Verzendbestemmingen

We verzenden naar de bestemmingen die op dat moment in onze checkout beschikbaar zijn. Als een land of regio niet kan worden geselecteerd, kunnen we daar via de webshop op dat moment niet naartoe verzenden.

Verzendkosten

Voor bestellingen binnen Nederland geldt gratis verzending vanaf €120 wanneer de bestelling daarvoor in de checkout in aanmerking komt. Voor andere bestellingen worden de beschikbare tarieven tijdens het afrekenen weergegeven.

Levertijd en verwerking

Geschatte levertijden in de checkout of bij de vervoerder zijn indicatief. Vertragingen kunnen voorkomen. Neem bij een wezenlijk probleem contact op via info@thembf.nl.

Track & Trace

Wanneer de vervoerder tracking aanbiedt, ontvang je de beschikbare verzendinformatie via de contactgegevens van je bestelling.

Onjuist of onvolledig afleveradres

Controleer je afleveradres zorgvuldig vóór het afronden van de bestelling. Neem bij een fout zo snel mogelijk contact op. Na verwerking of overdracht aan de vervoerder kunnen wijzigingen niet altijd worden gegarandeerd.

Beschadigde of ontbrekende zending

Neem bij schade, een verkeerd artikel of een zending die niet volgens de beschikbare trackinginformatie aankomt zo snel mogelijk contact op via info@thembf.nl.

Retouren

Retouren vallen onder ons retour- en terugbetalingsbeleid. Gebruik alleen de retourinstructies die je van The MBF ontvangt. Ons retouradres is:

Marisbergstraat 22
1333 ZN Almere
Nederland

Fysieke winkel

Ons winkeladres voor bezoek en winkelcontact is:

Bolderweg 2 B19
1332 AT Almere
Nederland

Stuur retourzendingen niet naar het winkeladres tenzij wij dit uitdrukkelijk aangeven.

Contact

Vragen over verzending? Neem contact op via info@thembf.nl of +31 6 14958590.