سیاست ارسال

در The MBF تلاش می‌کنیم شرایط ارسال تا حد ممکن شفاف باشد. روش‌های ارسال موجود، هزینه دقیق ارسال و زمان تقریبی تحویل قبل از پرداخت در Checkout نمایش داده می‌شود.

مقاصد ارسال

ارسال به کشورها و مناطقی انجام می‌شود که هنگام ثبت سفارش در Checkout قابل انتخاب باشند. اگر کشور یا منطقه‌ای قابل انتخاب نباشد، در حال حاضر امکان ارسال از طریق فروشگاه آنلاین به آن مقصد وجود ندارد.

هزینه ارسال

برای سفارش‌های داخل هلند، در صورتی که سفارش در Checkout واجد شرایط باشد، از مبلغ €120 به بالا ارسال رایگان اعمال می‌شود. هزینه سایر سفارش‌ها هنگام Checkout نمایش داده می‌شود.

زمان تحویل و پردازش

زمان‌های تحویل نمایش‌داده‌شده در Checkout یا توسط شرکت حمل‌ونقل تقریبی هستند و امکان تأخیر وجود دارد. در صورت بروز مشکل مهم با سفارش، با info@thembf.nl تماس بگیرید.

رهگیری سفارش

در صورتی که شرکت حمل‌ونقل امکان رهگیری ارائه کند، اطلاعات موجود از طریق مشخصات تماسی که هنگام سفارش ثبت کرده‌اید ارسال می‌شود.

آدرس تحویل اشتباه یا ناقص

پیش از نهایی‌کردن سفارش، آدرس تحویل را دقیق بررسی کنید. در صورت وجود اشتباه، هرچه سریع‌تر با ما تماس بگیرید. پس از پردازش سفارش یا تحویل آن به شرکت حمل‌ونقل، امکان تغییر همیشه تضمین‌شده نیست.

مرسوله آسیب‌دیده یا مفقود

اگر مرسوله آسیب‌دیده رسید، کالای اشتباه دریافت کردید یا مرسوله مطابق اطلاعات رهگیری موجود تحویل نشد، سریعاً با info@thembf.nl تماس بگیرید.

مرجوعی

مرجوعی‌ها طبق سیاست بازگشت و بازپرداخت ما انجام می‌شوند. فقط از دستورالعمل مرجوعی ارائه‌شده توسط The MBF استفاده کنید. آدرس مرجوعی:

Marisbergstraat 22
1333 ZN Almere
Netherlands

فروشگاه حضوری

آدرس فروشگاه برای مراجعه حضوری و تماس فروشگاهی:

Bolderweg 2 B19
1332 AT Almere
Netherlands

مگر اینکه صراحتاً اعلام کنیم، مرجوعی را به آدرس فروشگاه ارسال نکنید.

تماس

برای پرسش درباره ارسال با info@thembf.nl یا +31 6 14958590 تماس بگیرید.