Algemene voorwaarden
مرور کلی
این وب‌سایت توسط The MBF اداره می‌شود. در سراسر سایت، واژه‌های «ما»، «برای ما» و «متعلق به ما» به The MBF اشاره دارند. The MBF این وب‌سایت و تمام اطلاعات، ابزارها و خدمات موجود در آن را در اختیار شما، به‌عنوان کاربر، قرار می‌دهد؛ مشروط بر اینکه تمام شرایط، ضوابط، سیاست‌ها و اطلاعیه‌های ذکرشده در اینجا را بپذیرید.
با بازدید از سایت ما و/یا خرید از ما، از «خدمات» ما استفاده می‌کنید و می‌پذیرید که به شرایط و ضوابط زیر («شرایط خدمات»، «شرایط») پایبند باشید؛ از جمله هرگونه شرایط و سیاست تکمیلی که در این متن به آن‌ها اشاره شده یا از طریق لینک در دسترس هستند.
این شرایط خدمات برای تمام کاربران سایت اعمال می‌شود، از جمله و بدون محدودیت: بازدیدکنندگان، فروشندگان، مشتریان، بازرگانان و/یا افرادی که محتوا ارائه می‌کنند.
لطفاً پیش از دسترسی به وب‌سایت یا استفاده از آن، این شرایط خدمات را با دقت مطالعه کنید. با دسترسی به هر بخش از سایت یا استفاده از آن، می‌پذیرید که به این شرایط خدمات پایبند باشید. اگر با تمام شرایط این توافق موافق نیستید، نباید به وب‌سایت دسترسی داشته باشید یا از خدمات استفاده کنید.
هر قابلیت یا ابزار جدیدی که به فروشگاه فعلی اضافه شود نیز مشمول این شرایط خدمات خواهد بود. شما می‌توانید جدیدترین نسخه شرایط خدمات را در هر زمان در همین صفحه مشاهده کنید.
ما حق داریم هر بخش از این شرایط خدمات را با انتشار به‌روزرسانی و/یا تغییرات در وب‌سایت خود، به‌روزرسانی، اصلاح یا جایگزین کنیم. مسئولیت بررسی دوره‌ای این صفحه برای اطلاع از تغییرات بر عهده شماست. ادامه استفاده از وب‌سایت یا دسترسی به آن پس از انتشار تغییرات، به منزله پذیرش آن تغییرات است.
فروشگاه ما بر بستر Shopify Inc. میزبانی می‌شود. Shopify پلتفرم تجارت الکترونیکی آنلاین را در اختیار ما قرار می‌دهد تا بتوانیم محصولات و خدمات خود را به شما عرضه کنیم.
بخش ۱ - شرایط فروشگاه آنلاین
با پذیرش این شرایط خدمات، تأیید می‌کنید که حداقل به سن قانونی بزرگسالی در ایالت، استان یا کشور محل اقامت خود رسیده‌اید، یا اینکه به سن قانونی رسیده‌اید و به ما اجازه داده‌اید افراد زیر سن قانونی که تحت سرپرستی شما هستند از این سایت استفاده کنند.
شما مجاز نیستید محصولات ما را برای اهداف غیرقانونی یا غیرمجاز استفاده کنید و در هنگام استفاده از خدمات نیز نباید قوانین حوزه قضایی خود، از جمله و نه محدود به قوانین حق نشر، را نقض کنید.
شما نباید هیچ‌گونه کرم، ویروس یا کد مخرب دیگری منتقل کنید.
نقض هر یک از این شرایط ممکن است منجر به قطع دسترسی شما به خدمات شود.
بخش ۲ - شرایط عمومی
ما حق داریم در هر زمان و به هر دلیل، در حدودی که قانون قابل اجرا اجازه می‌دهد، از ارائه خدمات به هر شخصی خودداری کنیم.
شما می‌پذیرید که محتوای شما، به استثنای اطلاعات کارت اعتباری، ممکن است بدون رمزگذاری منتقل شود و این انتقال می‌تواند شامل عبور از شبکه‌های مختلف و اعمال تغییرات برای انطباق با الزامات فنی شبکه‌ها یا دستگاه‌های متصل باشد.
اطلاعات کارت اعتباری هنگام انتقال از طریق شبکه‌ها رمزگذاری می‌شود.
شما می‌پذیرید بدون اجازه کتبی صریح ما، هیچ بخشی از خدمات، استفاده از خدمات، دسترسی به خدمات یا هرگونه ارتباط موجود در وب‌سایت که از طریق آن خدمات ارائه می‌شود را بازتولید، تکثیر، کپی، فروش، بازفروش یا بهره‌برداری نکنید.
عنوان‌های استفاده‌شده در این توافق صرفاً برای سهولت مطالعه هستند و این شرایط را محدود یا به شکل دیگری تحت تأثیر قرار نمی‌دهند.
بخش ۳ - دقت، کامل بودن و به‌روز بودن اطلاعات
اگر اطلاعات موجود در این سایت دقیق، کامل یا به‌روز نباشد، ما مسئولیتی در قبال آن نخواهیم داشت.
مطالب این سایت صرفاً برای اطلاع‌رسانی عمومی ارائه می‌شوند و نباید بدون مراجعه، در صورت لزوم، به منابع دقیق‌تر، کامل‌تر یا به‌روزتر، تنها مبنای تصمیم‌گیری قرار گیرند.
هرگونه اتکا به مطالب این سایت با مسئولیت خود شماست.
این سایت ممکن است حاوی برخی اطلاعات تاریخی باشد. اطلاعات تاریخی لزوماً به‌روز نیست و فقط برای مراجعه ارائه می‌شود.
ما حق داریم در هر زمان، با رعایت قانون قابل اجرا، محتوای این سایت را تغییر دهیم.
بخش ۴ - تغییرات خدمات و قیمت‌ها
قیمت محصولات ما ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند، مگر در مواردی که قانون قابل اجرا خلاف آن را الزام کند.
ما حق داریم در هر زمان، با رعایت قانون قابل اجرا، خدمات یا هر بخش یا محتوای آن را تغییر دهیم یا متوقف کنیم.
ما در قبال شما یا شخص ثالث بابت تغییر، تغییر قیمت، تعلیق یا توقف خدمات مسئول نیستیم، مگر در مواردی که قانوناً نتوان مسئولیت را مستثنا کرد.
بخش ۵ - محصولات یا خدمات
برخی محصولات یا خدمات ممکن است صرفاً به‌صورت آنلاین از طریق وب‌سایت در دسترس باشند. این محصولات یا خدمات ممکن است موجودی محدودی داشته باشند و بازگشت یا تعویض آن‌ها فقط مطابق با سیاست بازگشت و بازپرداخت ما انجام می‌شود:
https://thembf.nl/policies/refund-policy
ما تمام تلاش خود را کرده‌ایم تا رنگ‌ها و تصاویر محصولات موجود در فروشگاه تا حد امکان دقیق نمایش داده شوند. با این حال، نمی‌توانیم تضمین کنیم که دستگاه یا نمایشگر شما رنگ‌ها را کاملاً دقیق نشان دهد.
ما حق داریم، با رعایت قانون قابل اجرا، فروش محصولات یا خدمات خود را برای هر شخص، منطقه جغرافیایی یا حوزه قضایی محدود کنیم.
ما حق داریم مقدار محصولات یا خدماتی را که ارائه می‌کنیم محدود کنیم.
تمام توضیحات محصولات و قیمت‌گذاری آن‌ها ممکن است در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، با رعایت قانون قابل اجرا، تغییر کند.
ما حق داریم در هر زمان ارائه هر محصولی را متوقف کنیم.
هرگونه پیشنهاد برای محصول یا خدمات در این سایت، در جایی که قانون آن را ممنوع کرده باشد، فاقد اعتبار است.
ما تضمین نمی‌کنیم کیفیت محصولات، خدمات، اطلاعات یا سایر موارد خریداری‌شده یا دریافت‌شده توسط شما، تمام انتظارات فردی شما را برآورده کند.
بخش ۶ - دقت اطلاعات صورتحساب و حساب کاربری
ما حق داریم در مواردی که قانون قابل اجرا اجازه می‌دهد، سفارشی را رد یا لغو کنیم.
ممکن است تعداد خریدها را به ازای هر شخص، خانوار یا سفارش محدود یا لغو کنیم. این محدودیت‌ها می‌تواند شامل سفارش‌هایی باشد که با یک حساب مشتری، یک روش پرداخت و/یا یک آدرس صورتحساب یا ارسال ثبت شده‌اند.
اگر سفارشی را تغییر دهیم یا لغو کنیم، ممکن است تلاش کنیم از طریق ایمیل، آدرس صورتحساب یا شماره تلفنی که هنگام ثبت سفارش ارائه شده است، به شما اطلاع دهیم.
ما حق داریم سفارش‌هایی را که به نظر می‌رسد توسط فروشندگان، بازفروشندگان یا توزیع‌کنندگان غیرمجاز ثبت شده‌اند محدود یا ممنوع کنیم.
شما موافقت می‌کنید برای تمام خریدهای انجام‌شده در فروشگاه ما، اطلاعات خرید و حساب کاربری به‌روز، کامل و دقیق ارائه دهید.
همچنین موافقت می‌کنید اطلاعات حساب و سایر اطلاعات خود، از جمله ایمیل و اطلاعات پرداخت، را به‌موقع به‌روزرسانی کنید تا بتوانیم تراکنش‌ها را تکمیل کرده و در صورت نیاز با شما تماس بگیریم.
برای جزئیات بیشتر، سیاست بازگشت و بازپرداخت ما را مطالعه کنید:
https://thembf.nl/policies/refund-policy
بخش ۷ - ابزارهای اختیاری
ممکن است دسترسی شما را به ابزارهای شخص ثالثی فراهم کنیم که بر آن‌ها نظارت، کنترل یا دخالتی نداریم.
شما تأیید و قبول می‌کنید که دسترسی به این ابزارها «همان‌گونه که هستند» و «در صورت موجود بودن» و بدون هیچ‌گونه ضمانت، اظهار یا شرطی ارائه می‌شود، مگر در مواردی که قانون قابل اجرا خلاف آن را مقرر کند.
استفاده شما از ابزارهای اختیاری شخص ثالث کاملاً با مسئولیت و تشخیص خود شماست. باید اطمینان حاصل کنید که با شرایط ارائه این ابزارها توسط شخص ثالث مربوطه آشنا هستید و آن‌ها را می‌پذیرید.
ممکن است در آینده خدمات و/یا قابلیت‌های جدیدی نیز از طریق وب‌سایت ارائه کنیم. این قابلیت‌ها و/یا خدمات جدید نیز مشمول این شرایط خدمات خواهند بود.
بخش ۸ - لینک‌های اشخاص ثالث
برخی محتوا، محصولات و خدمات موجود از طریق خدمات ما ممکن است شامل مطالب یا لینک‌های اشخاص ثالث باشند.
لینک‌های شخص ثالث در این سایت ممکن است شما را به وب‌سایت‌هایی هدایت کنند که وابسته به ما نیستند یا تحت کنترل ما قرار ندارند.
ما مسئول بررسی یا ارزیابی محتوا، دقت، شیوه‌های حریم خصوصی یا امنیت وب‌سایت‌های اشخاص ثالث نیستیم.
ما در قبال خسارت یا زیانی که از تراکنش‌های انجام‌شده مستقیم با وب‌سایت‌های شخص ثالث ناشی شود مسئول نیستیم، مگر در مواردی که قانون قابل اجرا خلاف آن را مقرر کند.
لطفاً پیش از انجام هر تراکنش، سیاست‌ها و روش‌های شخص ثالث مربوطه را با دقت بررسی کنید.
شکایت‌ها، ادعاها، نگرانی‌ها یا پرسش‌های مربوط به محصولات یا خدمات اشخاص ثالث باید مستقیماً با همان شخص ثالث مطرح شوند.
بخش ۹ - نظرات، بازخورد و سایر مطالب ارسالی کاربران
اگر برای ما نظر، ایده، پیشنهاد، طرح، برنامه یا مطالب دیگری به‌صورت آنلاین، از طریق ایمیل، پست یا هر روش دیگری ارسال کنید، می‌پذیرید که در حدود مجاز قانونی بتوانیم از این مطالب استفاده کنیم.
ما می‌توانیم محتوایی را که غیرقانونی، توهین‌آمیز، تهدیدکننده، افترا‌آمیز، مستهجن، ناقض حقوق دیگران یا به هر نحو نامناسب تشخیص دهیم، بررسی، ویرایش یا حذف کنیم.
شما موافقت می‌کنید نظراتتان هیچ‌یک از حقوق اشخاص ثالث، از جمله حق نشر، علامت تجاری، حریم خصوصی، حقوق شخصیتی یا سایر حقوق شخصی یا مالکیتی را نقض نکند.
همچنین موافقت می‌کنید نظرات شما حاوی محتوای غیرقانونی، سوءاستفاده‌آمیز یا مستهجن، ویروس رایانه‌ای یا هر نوع بدافزار دیگری که بتواند عملکرد خدمات یا وب‌سایت مرتبط را مختل کند نباشد.
شما نباید از ایمیل جعلی استفاده کنید، خود را به جای شخص دیگری معرفی کنید یا ما یا اشخاص ثالث را درباره منشأ نظرات گمراه کنید.
مسئولیت نظراتی که ارسال می‌کنید و صحت آن‌ها بر عهده خود شماست.
بخش ۱۰ - اطلاعات شخصی
ارسال اطلاعات شخصی شما از طریق فروشگاه تابع سیاست حفظ حریم خصوصی ماست:
https://thembf.nl/policies/privacy-policy
بخش ۱۱ - خطاها، نادقتی‌ها و موارد حذف‌شده
گاهی ممکن است اطلاعات موجود در سایت یا خدمات شامل خطاهای تایپی، نادقتی یا موارد حذف‌شده درباره توضیحات محصول، قیمت‌گذاری، تبلیغات، پیشنهادها، هزینه ارسال، زمان حمل یا موجودی باشد.
ما حق داریم در صورت لزوم خطاها، نادقتی‌ها یا موارد حذف‌شده را اصلاح کنیم و اطلاعات را تغییر یا به‌روزرسانی کنیم.
در مواردی که قانون اجازه می‌دهد، اگر اطلاعات مربوط به یک سفارش به‌طور اساسی نادرست بوده باشد، ممکن است آن سفارش را لغو کنیم.
هیچ‌چیز در این بخش، حقوق شما بر اساس قوانین قابل اجرای حمایت از مصرف‌کننده را تحت تأثیر قرار نمی‌دهد.
بخش ۱۲ - استفاده‌های ممنوع
علاوه بر سایر ممنوعیت‌های ذکرشده در این شرایط خدمات، استفاده از سایت یا محتوای آن برای موارد زیر ممنوع است:
(الف) هر هدف غیرقانونی؛
(ب) تشویق یا ترغیب دیگران به انجام یا مشارکت در اعمال غیرقانونی؛
(ج) نقض قوانین و مقررات بین‌المللی، ملی یا محلی قابل اجرا؛
(د) نقض حقوق مالکیت فکری ما یا اشخاص ثالث؛
(هـ) آزار، سوءاستفاده، توهین، آسیب‌رساندن، افترا، تهدید یا تبعیض غیرقانونی؛
(و) ارائه اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده؛
(ز) بارگذاری یا انتقال ویروس یا کد مخرب؛
(ح) جمع‌آوری یا ردیابی غیرقانونی اطلاعات شخصی دیگران؛
(ط) اسپم، فیشینگ، فارمینگ، pretexting، spidering، crawling یا scraping در مواردی که ممنوع است؛
(ی) اهداف مستهجن یا غیرقانونی؛ یا
(ک) ایجاد اختلال در قابلیت‌های امنیتی خدمات یا سیستم‌های مرتبط یا دور زدن آن‌ها.
ما حق داریم در صورت نقض این ممنوعیت‌ها، با رعایت قانون قابل اجرا، استفاده شما از خدمات را محدود یا قطع کنیم.
بخش ۱۳ - سلب ضمانت‌ها؛ محدودیت مسئولیت
ما تضمین نمی‌کنیم استفاده از خدمات ما همیشه بدون وقفه، به‌موقع، امن یا بدون خطا باشد.
ما تضمین نمی‌کنیم هر نتیجه‌ای که از استفاده از خدمات به دست می‌آید همیشه دقیق یا قابل اعتماد باشد.
خدمات و محصولات ارائه‌شده از طریق خدمات، با رعایت تمام حقوق و تضمین‌های قانونی که طبق قانون قابل اجرا اعمال می‌شوند، ارائه می‌گردند.
هیچ‌یک از این شرایط، مسئولیتی را که طبق قانون قابل حذف یا محدود کردن نیست، حذف یا محدود نمی‌کند.
تا حداکثر حد مجاز قانونی، The MBF و مدیران، مسئولان، کارکنان، شرکت‌های وابسته، نمایندگان، پیمانکاران، تأمین‌کنندگان و ارائه‌دهندگان خدمات آن، مسئول خسارت‌های غیرمستقیم، اتفاقی، خاص یا تبعی ناشی از استفاده شما از خدمات یا محصولات خریداری‌شده از طریق خدمات نخواهند بود.
حقوق قانونی شما به‌عنوان مصرف‌کننده بدون تغییر باقی می‌ماند.
بخش ۱۴ - جبران خسارت
در حدود مجاز قانون قابل اجرا، شما موافقت می‌کنید The MBF و شرکت‌های وابسته، مسئولان، مدیران، کارکنان، نمایندگان، پیمانکاران، اعطاکنندگان مجوز، ارائه‌دهندگان خدمات، پیمانکاران فرعی و تأمین‌کنندگان آن را در برابر ادعاهایی که از نقض اساسی این شرایط خدمات توسط شما، نقض قانون قابل اجرا یا نقض حقوق شخص ثالث ناشی می‌شود، مصون و جبران کنید.
بخش ۱۵ - قابلیت تفکیک
اگر هر یک از مفاد این شرایط خدمات غیرقانونی، باطل یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آن بند تا بیشترین حد مجاز قانونی قابل اجرا خواهد بود.
بخش غیرقابل اجرا، جدا از این شرایط خدمات در نظر گرفته می‌شود و بر اعتبار و قابلیت اجرای سایر مفاد تأثیری نخواهد داشت.
بخش ۱۶ - خاتمه
تعهدات و مسئولیت‌های طرفین که پیش از خاتمه ایجاد شده‌اند، در موارد مقتضی پس از خاتمه نیز باقی خواهند ماند.
این شرایط تا زمانی که مطابق با این شرایط یا قانون قابل اجرا خاتمه داده شوند، معتبر باقی می‌مانند.
شما می‌توانید در هر زمان استفاده از خدمات ما را متوقف کنید.
اگر به‌طور اساسی این شرایط خدمات را نقض کنید، در حدودی که قانون قابل اجرا اجازه می‌دهد، می‌توانیم دسترسی شما به خدمات را محدود یا قطع کنیم.
بخش ۱۷ - کل توافق
این شرایط خدمات و هر سیاست یا قاعده اجرایی که توسط ما در این سایت منتشر شده است، توافق میان شما و ما درباره استفاده شما از خدمات را تشکیل می‌دهد، با رعایت قوانین آمره حمایت از مصرف‌کننده.
عدم اعمال یا اجرای هر حق یا بندی از این شرایط توسط ما به منزله صرف‌نظر کردن از آن حق یا بند نیست.
هیچ‌چیز در این شرایط، حقوق قانونی‌ای را که قانوناً نمی‌توان از آن‌ها صرف‌نظر کرد محدود نمی‌کند.
بخش ۱۸ - قانون حاکم
این شرایط خدمات و هر توافق جداگانه‌ای که بر اساس آن به شما خدمات ارائه می‌کنیم، تابع قوانین هلند بوده و مطابق با آن تفسیر می‌شود.
اگر مصرف‌کننده هستید، این انتخاب قانون، شما را از حمایت‌های آمره‌ای که طبق قانون کشور محل اقامتتان برای شما اعمال می‌شود محروم نمی‌کند.
بخش ۱۹ - تغییرات شرایط خدمات
شما می‌توانید جدیدترین نسخه شرایط خدمات را در هر زمان در همین صفحه مشاهده کنید.
ما حق داریم بخش‌هایی از این شرایط خدمات را با انتشار به‌روزرسانی و تغییرات در وب‌سایت خود، با رعایت قانون قابل اجرا، به‌روزرسانی، اصلاح یا جایگزین کنیم.
در مواردی که قانون الزام کند، تغییرات اساسی به شیوه مناسب اطلاع‌رسانی خواهند شد.
ادامه استفاده از وب‌سایت یا خدمات پس از لازم‌الاجرا شدن تغییرات، در حدود مجاز قانونی، به منزله پذیرش آن تغییرات است.
بخش ۲۰ - اطلاعات تماس
پرسش‌های مربوط به این شرایط خدمات را می‌توانید به اطلاعات زیر ارسال کنید:
The MBF
info@thembf.nl
+31 6 14958590
آدرس ثبت‌شده شرکت:
Marisbergstraat 22
1333 ZN Almere
Netherlands
فروشگاه فیزیکی:
Bolderweg 2 B19
1332 AT Almere
Netherlands
KvK: 96189886
BTW-ID: NL005194326B95
وب‌سایت:
https://thembf.nl